GRACE i De Neef to producenci oferujący zaawansowane rozwiązania w zakresie technologii hydroizolacji i uszczelnień, którzy zapewniają swoim partnerom i klientom wsparcie techniczne oraz doradztwo na najwyższym poziomie. Dlatego podejmują współpracę wyłącznie z tymi dystrybutorami, którzy dzięki profesjonalnemu przygotowaniu i wiedzy specjalistycznej są w stanie na bieżąco świadczyć pomoc techniczną na terenie danego kraju lub regionu. Na tym opiera się również współpraca GRACE i De Neef z firmą IMPERVIUS. Jednocześnie, zdając sobie sprawę z faktu, że każda konstrukcja budowlana wymaga specjalnego podejścia, GRACE i De Neef są blisko codziennych problemów związanych z wilgocią i przeciekami, występujących na budowach, na których są obecni nasi klienci, a w szczególności firmy wykonawcze.
Taki charakter miała również wizyta ekspertów De Neef na stacji Stadion Narodowy na budowie II Linii Metra w Warszawie oraz na budowie Warsaw Spire w lutym 2013 r., oraz wizyta specjalistów GRACE na stacji Rondo Daszyńskiego na budowie II Linii Metra w Warszawie w kwietniu 2013 r. Konsultacje dotyczyły zastosowania 1-komponentowych żywic poliuretanowych (m.in. De Neef HA Safefoam NF i HA Cut AF) do uszczelniania styków sekcji ścian szczelinowych oraz tamowania dużych przecieków, membran izolacyjnych (GRACE Preprufe 300R), taśm uszczelniających (GRACE Serviseal) do uszczelniania dylatacji, pęczniejących profili gumowo-butylowych (GRACE Adcor 500s) i węży iniekcyjnych (De Neef Infiltra Stop) do uszczelniania przerw roboczych.